特定商业交易法标识

1. 如需退货，请务必在收到商品后8天内联系我们并办理退货手续。退货仅限以下情况：
   • 因客户个人原因退货（仅限未使用、未开封的商品）
   • 商品破损或存在质量问题
   • 收到的商品与订单内容不符（错发商品）
   ※无论何种情况，请将商品以收到时的原始状态（包括包装）退还。
2. 收到商品超过8天后，无论任何原因（包括商品瑕疵或错发），均无法受理退货。逾期将无法处理，请您在收到商品后尽快确认内容。
   
   请注意，退货地址并非本店所在地，而是专用仓库（详细地址将另行通知）。寄往本店地址的退货将无法签收，请务必寄至我们指定的仓库地址。
3. 我们不提供换货服务，统一通过退货退款方式处理。敬请理解。
4. 如需退货，请先通过咨询表单或电子邮件联系我们。未经事先联系即退回商品的情况，我们可能无法受理。
   ※我们不接受电话或传真联系，敬请谅解。
5. 以下情况不适用退货退款：
   • 已使用或已开封的商品
   • 在客户保管期间产生划痕、破损或污损的商品
   • 特价商品、福袋等特别销售商品
   • 未经事先联系即退回的商品
6. 退款将在我们确认退回商品后3个工作日内处理，退至指定账户或根据原支付方式进行退款。

如收到商品时发现破损，请务必联系配送公司并提交破损报告。配送公司向我店报告后，我们将确认库存状况，安排补发或退款处理。

• 如未联系配送公司直接将商品退回我店，可能无法受理。
• 请在配送公司完成检查前，妥善保管包装材料及商品本体。
• 事先准备好破损证据照片，有助于加快确认和处理流程。

本店销售的商品由于材质特性及制造工艺原因，可能会在颜色、形状、质感、尺寸等方面存在个体差异。这并非商品缺陷，而是产品的固有特征和独特个性，敬请理解。因此，我们不接受因个体差异而提出的退货或换货申请。下单前请知悉并确认。