Politique de confidentialité

Tokumasu LLC (ci-après « la Société ») considère la protection des données personnelles de ses clients comme une responsabilité essentielle et s'engage à les traiter de manière appropriée conformément à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons vous demander de fournir les informations suivantes :

• Nom
• Adresse e-mail
• Contenu de la demande

De plus, lors d'achats effectués sur les plateformes de commerce en ligne (Rakuten, Amazon, Yahoo! Shopping, etc.), les informations de commande et de livraison sont collectées conformément aux politiques de confidentialité de chaque plateforme.

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

1. Réponse et traitement des demandes de renseignements
2. Expédition des produits et communication sur l'état de livraison
3. Communications relatives aux commandes
4. Analyse visant à améliorer nos services

La Société ne communique pas les données personnelles de ses clients à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec le consentement du client
• Lorsque la loi l'exige
• Lorsque cela est nécessaire pour protéger la vie, l'intégrité physique ou les biens d'une personne
• Lorsque les informations de livraison doivent être transmises au transporteur dans la mesure nécessaire à l'expédition des produits

La Société gère les données personnelles de ses clients de manière appropriée et s'efforce de prévenir toute fuite, perte ou altération. Les données personnelles devenues inutiles sont supprimées rapidement par des moyens appropriés.

Ce site peut utiliser des cookies. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés dans votre navigateur, utilisés pour améliorer nos services et analyser le trafic. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus être disponibles.

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

• Droit d'accès — Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification — Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement — Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement — Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité — Vous avez le droit de demander le transfert de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition — Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

Si vous souhaitez consulter, rectifier ou supprimer vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Après vérification de votre identité, nous traiterons votre demande dans la mesure du raisonnable.

La Société peut modifier la présente politique si nécessaire. La politique modifiée prend effet dès sa publication sur ce site.

Pour toute question concernant le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter :

Tokumasu LLC
Adresse e-mail : tokumasullc@gmail.com