Tratamiento de datos personales
Tokumasu LLC (en adelante, "la Empresa") considera la protección de los datos personales de sus clientes como una responsabilidad fundamental y se compromete a tratarlos adecuadamente de acuerdo con la presente política de privacidad.
Datos personales recopilados
Cuando se pone en contacto con nosotros, podemos solicitarle la siguiente información:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Contenido de la consulta
Además, al realizar compras en plataformas de comercio electrónico (Rakuten, Amazon, Yahoo! Shopping, etc.), la información de pedido y envío se recopila de acuerdo con las políticas de privacidad de cada plataforma.
Finalidad del uso de datos personales
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Respuesta y gestión de consultas
- Envío de productos y comunicación sobre el estado de entrega
- Comunicaciones relativas a los pedidos
- Análisis para la mejora de nuestros servicios
Cesión de datos personales a terceros
La Empresa no proporciona datos personales de sus clientes a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Con el consentimiento del cliente
- Cuando lo exija la ley
- Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o los bienes de una persona
- Cuando la información de envío deba proporcionarse al transportista en la medida necesaria para la entrega de los productos
Gestión de datos personales
La Empresa gestiona los datos personales de sus clientes de manera adecuada y se esfuerza por prevenir cualquier filtración, pérdida o alteración. Los datos personales que ya no sean necesarios se eliminarán de forma rápida y por medios apropiados.
Uso de cookies
Este sitio puede utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su navegador que se utilizan para mejorar nuestros servicios y analizar el tráfico. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían no estar disponibles.
Sus derechos bajo el RGPD (Para residentes de la UE)
Si usted reside en la Unión Europea, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Derecho de acceso — Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted.
- Derecho de rectificación — Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de supresión — Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales bajo determinadas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento — Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales bajo determinadas condiciones.
- Derecho a la portabilidad — Tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de oposición — Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales bajo determinadas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes.
Consulta, rectificación y eliminación de datos personales
Si desea consultar, rectificar o eliminar sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación. Tras verificar su identidad, atenderemos su solicitud en la medida de lo razonable.
Modificación de la política de privacidad
La Empresa puede modificar la presente política cuando sea necesario. La política modificada entrará en vigor en el momento de su publicación en este sitio.
Contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros:
Tokumasu LLC
Correo electrónico: tokumasullc@gmail.com